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1.概述与准备本段说明目标与准备工作：先列出3-5家候选香港云厂商（例如A、B、C），准备两个测试账号（生产/测试）、一台标准镜像（Ubuntu 22.04）、记录表（响应时间、解决步骤）。准备好SSH密钥、API Token和联系人邮件模板。 2.制定评估指标与SLA检查清单建立清单：响应时间（电话/工单/邮件/在线聊天）、恢复时间目标(R